Tại Ben88, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ – đó là cam kết cốt lõi. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của từng thành viên theo tiêu chuẩn quốc tế.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Ben88 được mã hóa chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn mà các ngân hàng quốc tế đang dùng.
Ben88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Ben88 tại tên miền ben88.im và các tên miền phụ liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa Ben88 và người dùng.
Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc chỉ đơn giản là truy cập website Ben88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Đây là tài liệu pháp lý ràng buộc và bổ sung cho Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để phục vụ tốt nhất người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Ben88 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn, hợp pháp và hiệu quả. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã công bố.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Bạn cung cấp khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian chơi | Hệ thống tự động ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập qua cookies và log server |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi | Ghi nhận khi bạn liên hệ với bộ phận CSKH |
Ben88 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích:
Ben88 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng. Chúng tôi không bao giờ kinh doanh dữ liệu người dùng. Mọi quyết định kỹ thuật, sản phẩm và vận hành tại Ben88 đều được đánh giá qua lăng kính bảo vệ quyền riêng tư trước tiên.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại Ben88 đều có cơ sở pháp lý rõ ràng. Tùy theo từng tình huống cụ thể, chúng tôi dựa trên một trong các cơ sở sau:
Ben88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau theo nguyên tắc cần thiết tối thiểu:
Để xử lý giao dịch nạp rút, Ben88 cần chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các đơn vị trung gian thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và quy định pháp lý.
Ben88 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích và bảo mật uy tín quốc tế. Các nhà cung cấp này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của Ben88 và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
Ben88 có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp nghiêm trọng.
Trong trường hợp Ben88 tái cơ cấu, sáp nhập hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, tuy nhiên chính sách bảo mật này vẫn tiếp tục được áp dụng và người dùng sẽ được thông báo trước.
Ben88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.
Cookie giúp Ben88 duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hiệu suất website. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác hay chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài.
Ben88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp trải nghiệm sử dụng tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Cookie cần thiết | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ | Có – không thể tắt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, cài đặt thông báo của bạn | Không – tùy chọn |
| Cookie phân tích | Đo lường hiệu suất trang, tỷ lệ lỗi, luồng điều hướng | Không – tùy chọn |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Ben88.
Ben88 không sử dụng pixel theo dõi (tracking pixel) của mạng quảng cáo bên thứ ba hay công cụ tái tiếp thị (remarketing) trên website của mình.
Là người dùng Ben88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@ben88.im:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và phạm vi xử lý.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy (CSV/JSON).
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích đang được xem xét.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là với mục đích marketing trực tiếp.
Ben88 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo trước.
Ben88 là nền tảng cá cược dành riêng cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho Ben88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ben88.im. Chúng tôi cam kết xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.
Trong quy trình đăng ký, Ben88 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Đây là ưu tiên hàng đầu trong chính sách bảo mật và chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Ben88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Ben88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không bị tính phí.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại Ben88, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời hạn quy định. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để Ben88 hoạt động và phát triển bền vững.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng quốc tế sử dụng để bảo vệ giao dịch tài chính.
Ben88 không kinh doanh thông tin người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ cho bạn.
Hệ thống Ben88 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập. Mọi lỗ hổng được vá trước khi có thể bị khai thác.
Truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào – không cần giải thích lý do, không phí xử lý.
Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc cần thiết tối thiểu, với toàn bộ hoạt động được ghi log và giám sát.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Ben88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hỗ trợ khắc phục hậu quả.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay – thông tin của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và bắt đầu hành trình giải trí cùng Ben88.